O lékařské profesní slepotě
Jenže jeho pacienti jsou občas nespokojeni, manželce magistře si v lékárně občas postěžují, jak pan doktor zase neměl náladu – netuší, že se s ním zná. Jsem přesvědčen, že o tom neví, že trpí podobnou profesní slepotou, jako mnozí z nás ve své profesi. Já také chyby ve své práci občas nevidím, dokud mne na ně někdo neupozorní (a i pak někdy pochybuji).
Nedávno jsem měl možnost poznat detaily osobně na příkladu jedné návštěvy své a mé rodiny. Vyrazili jsme do ordinace společně s manželkou a dcerou, abychom to spláchli jedním vrzem, jak to pan doktor nazval – výprava celé vesnice (ve skutečnosti tak malá ta naše víska není, žije nás v ní stokrát tolik, tedy asi 300 obyvatel).
Před pár lety nás sám požádal, abychom si sami hlídali dvouleté intervaly preventivních prohlídek a doporučil jejich pravidelné absolvování. Prevence je prý totiž, jak je dobře známo, levnější než léčba zanedbaných následků různých nemocí. Tak proč mně dnes vytýká, že je plná ordinace pacientů s důležitějšími problémy? Nota bene, já bych se rád objednal na konkrétní den a hodinu, kdy to bude vyhovovat lépe, ale objednací systém nemá zavedený. Kromě toho spojuji prevenci s akutním problémem na krční mandli, který se nakonec ukáže býti chronickým, a s předepsáním receptu na pravidelně užívané léky. Takže časová ztráta je minimální. Mám tedy chodit na prevence, nebo nemám? That’s the question (říkám si s Hamletem).
Nastupuje dcera. Při nedávném drobném chirurgickém zákroku ji zkušený chirurg, bývalý primář, důrazně doporučil návštěvu dalšího specialisty v jiném oboru. Známe správný postup, nejdříve by měl vše zhodnotit lékař praktický. Ten náš si ovšem ani nenechá popsat všechny příznaky, záležitost shodí se stolu a dceru v dlouhém projevu označí v podstatě za hysterickou hypochondričku, přestože ta se doktorům vyhýbá, jak jen může a dostaneme ji k nim jen z donucení (dceru vidí poprvé, ačkoliv ji má v evidenci již několik let). Na jednu stranu jsme rádi, že vše je asi v pořádku, ale ona se ho přišla důvěřivě zeptat na jeho názor na základě důrazného doporučení jiného zkušeného lékaře – to jsou příznaky hysterické hypochondrie?
A nakonec manželka, ač zdravotnice, přesto trpící syndromem bílého pláště, a tedy při vyšetření v ordinaci vždy s vyšším tlakem, než při domácím měření. Proto ji pan doktor doporučil, aby si měřila tlak sama doma, v klidu. Výsledné hodnoty zapisovat a přinést s sebou ukázat. Přesto dnes následuje údiv, když mu při preventivní prohlídce ukazuje papír s hodnotami tlaku, proč si jej vůbec doma měří, a proč tak často? A že má nasazeny nové léky, které mají riziko zvýšení tlaku v kontraindikacích, to už je naprostá podružnost.
Jsme otráveni a znechuceni. Přesto je téměř jisté, že pan doktor to vůbec netuší. Ve své profesní slepotě si je jistý, že nám dobře poradil a vyhověl. Co teď zbývá nám:
• Já budu příště přemýšlet, zda na preventivní prohlídky chodit a riskovat jeho nelibost. Spíše to vypadá, že si počkám až na skutečně objektivní příznaky konkrétní nemoci. Což je ale proti veškerým pravidlům a doporučením.
• Dcera má na výběr – uvěřit jeho názoru vytvořenému na základě neúplných informací a sdělenému poněkud neurvalou formou, nebo jej obejít a snažit se dostat ke specialistovi bez doporučení praktika – to je také špatně, právě obcházením praktiků vznikají zdravotnictví zbytečné vícenáklady a pojišťovny proti tomu oprávněně bojují.
• A manželka, vzhledem ke svému pracovišti přímo v budově polikliniky a známosti s mnoha dalšími doktory, jistě najde někoho, s kým vše prokonzultuje v klidu. A případný výsledek svému doktorovi zatají, aby neriskovala jeho známou nelibost.
Paní doktorky, páni doktoři. Myslete na nás, obyčejné hloupé pacienty, chybující a pochybující. Mějte s námi trpělivost, mluvte s námi pěkně lidsky. Zkuste se na svou práci podívat i našima očima, abyste snížili riziko profesní slepoty, kdy v přesvědčení o své výjimečnosti (ano, doktoři tuto vlastnost často mají) můžete někomu pomoci v problémech tělesných, ale současně ublížit v rovině lidské.
A třeba tím zamyšlením i pomůžete našemu zdravotnictví nějakou tu kačku ušetřit.
Libor O. Novotný
Víkend na bitevním poli ve Waterloo
Chcete důkladně pochopit politické a společenské souvislosti, které vedly k porážce Napoleona, případně se vžít do bojů rozhodující bitvy u Waterloo? Památník bitvy na jejím původním místě vám to umožní.
Libor O. Novotný
Víkend v Antverpách
Antverpy – skvostné město umění, diamantů a kulturního bohatství. Perla Vlámska, která se pyšní nejen bohatou historií, ale také uměleckým dědictvím a jedinečným průmyslem.
Libor O. Novotný
Víkend v belgickém Gentu
Gent, město historie, života a umění. Pokud hledáte autentický zážitek plný historie, kultury a života, Gent je tím pravým místem. Vítejte v jednom z nejkrásnějších měst Belgie – v úchvatném Gentu.
Libor O. Novotný
Víkend v Bruggách
Belgické Bruggy jsou skvostným příkladem evropského historického města, kde se setkává romantika minulosti s kouzlem současnosti.
Libor O. Novotný
Víkend v Bruselu: Kouzlo Evropského města
Každý, kdo rád cestuje a nepohrdne klasickými eurovíkendy, by měl navštívit Brusel, fascinující a půvabné hlavní město Belgie. Brusel nás osloví svou jedinečnou kombinací historie, kultury, a moderní elegance.
Další články autora |
Nahá umělkyně za zvuků techna házela před dětmi hlínou. Už to řeší policie
Policie prošetřuje vystoupení, ke kterému došlo na Akademii výtvarných umění (AVU). Umělkyně a...
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Německo je otřeseno. Přišel brutální útok na politika, pak následoval další
Na lídra kandidátky německé sociální demokracie (SPD) v Sasku do evropských voleb Matthiase Eckeho...
Auto vyjelo z vozovky a srazilo tři lidi. Žena zemřela, dvě vnučky jsou zraněné
Osobní auto srazilo dnes odpoledne v Čáslavicích na Třebíčsku ženu a dvě děti. Žena srážku...
Vyváděla strašné věci. Zahradil označil Jourovou za nejhorší z eurokomisařů
Premium Když Česko vstoupilo 1. května do Evropské unie, byl tam matador ODS Jan Zahradil kooptován...
K útoku na poslance SPD se přihlásil 17letý mladík. Došlo k dalšímu ničení
Drážďany v sobotu zaznamenaly další předvolební útok. Tentokrát šlo o stánek protiimigrační...
Cyklista vjel do křoví a hlavou narazil do stromu. Přilbu měl, přesto zemřel
V sobotu v podvečer řešili jihomoravští policisté dvě dopravní nehody. Na Znojemsku naboural řidič...
Řidič najel do brány Bílého domu, policie to vyšetřuje jako běžnou nehodu
Neznámý šofér v sobotu v noci autem najel do brány Bílého domu. Náraz nepřežil. K přímému ohrožení...
Odbory svolávají další protest. Vadí jim změny v zákoníku práce a důchodech
Českomoravská konfederace odborových svazů (ČMKOS) pořádá 21. května demonstraci na Malostranské...
10 nejčastějších podvodů na internetu: Dokážete ochránit sebe i svou rodinu?
V digitální éře, kde technologie proniká do všech aspektů našich životů, se také zvyšuje riziko podvodů. Od falešných e-mailů a inzerátů až po...
- Počet článků 359
- Celková karma 13,52
- Průměrná čtenost 3233x
www.libornovotny.cz
www.libornovotny.cz/Vikend
Na blogu iDnes od roku 2007.
Koncem roku 2011 jsem zjistil, že jsem v pořadí podle výše karmy na druhém místě mezi p. Paroubkem a p. Okamurou, což mne vedlo k rozhodnutí věnovat se nadále jen rubrice Cestování.
Můj kanál
Around the world with Libor Novotný
na YouTube má cca 15.000 odběratelů.